Nos comunicamos con los demás todo el tiempo. Lo hacemos a través de las redes sociales, mensajes de texto, cartas, llamadas, reuniones ... Sin embargo, cuando se trata de comunicación electrónica, el correo electrónico es la forma más popular de comunicarse. Es rápido, fácil y funciona para todos los propósitos. Puede enviar un correo electrónico a un amigo, puede enviar un correo electrónico a su jefe, incluso puede enviar un correo electrónico al presidente de su país (no estoy bromeando, hay una página de "contacto con el presidente" en el sitio web de la Casa Blanca). En este blog aprenderás cómo escribir correos electrónicos en inglés.

Para hacer su vida más fácil cuando se trata de escribir y responder correos electrónicos, repasaremos la estructura de un buen correo electrónico, le daremos algunos consejos para transmitir su mensaje de manera efectiva y algunas muestras para que pueda consultar cuando esté inseguro.  

Presta atención a las diferencias culturales 

Recuerdo la primera vez que tuve que enviar un correo electrónico a un hablante nativo de inglés. Era la mujer que iba a ser mi asesora en la universidad que iba a estudiar en Estados Unidos. No pensé mucho en el correo electrónico: 'es solo un correo electrónico', pensé para mí. Y escribir correos electrónicos era algo que solía hacer con bastante frecuencia. Me equivoqué. Su respuesta a mi correo electrónico inicial fue muy directa, sin signos de exclamación (a diferencia del que yo había enviado), sin 'Abrazos' o 'Besos' al final del correo electrónico, además de algunas otras cosas. 

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Al principio, pensé que era grosera, pero luego entendí que existen algunas diferencias culturales al escribir un correo electrónico en un idioma diferente. Para evitar cualquier problema, le sugiero que siga leyendo esta publicación para comprender cómo escribir un buen correo electrónico en inglés. Tenga en cuenta que al seguir estos pasos se ajustará a su audiencia, y eso no significa que la forma en que escribe un correo electrónico en su idioma nativo sea incorrecta. Nuevamente, es solo una diferencia cultural. 

Cómo se escribe: e-mail o email

Antes de sumergirnos en la estructura de un buen correo electrónico, abordemos esta pregunta común. Algunas personas no están seguras de decir "e-mail" o "email". Aquí está lo que necesitas saber. Ambas grafías son correctas. Para decidir cuál usar, el con guión o el que no lo tiene, es una buena idea verificar la preferencia de la guía de estilo que debe usar. Si no sigue una guía de estilo, puede elegir la que prefiera.  

Quizás nunca lo pensó mucho, pero la 'e' en email proviene de 'electronic'. Un email es un "electronic mail". Si lo piensa bien, hay algunas otras palabras en las que abreviamos la palabra electrónica a simplemente 'e'. E-commerce y e-learning, por ejemplo. 

Para aclarar las cosas: tú decides la decisión para decir "email" o "e-mail". Personalmente, prefiero el email porque es más fácil de escribir. Déjame saber tus pensamientos sobre este asunto en la sección de comentarios, ok? 

La estructura de tu email en inglés

Echemos un vistazo a todas las cosas que debe incluir en tu email. Repasaremos los seis elementos de un buen email: la línea de asunto, el saludo, la oración de apertura, el cuerpo de su mensaje, las instrucciones sobre el siguiente paso y la línea de cierre.  

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La línea de asunto 

Piense en la razón por la que está escribiendo este email. Si ha decidido escribir este mensaje, tiene una razón por la que lo está haciendo. ¿Qué es lo más importante de este email? Esta es tu línea de asunto.  

La línea de asunto debe ser específica y no demasiado corta. Además de eso, no debe usar un punto (.) Al final de la línea de asunto. Además, ¡no olvides escribir una línea de asunto! Si no lo hace, es más probable que se elimine su mensaje.  

Echemos un vistazo a algunos ejemplos de líneas de asunto. 

  • Malo: Application 
  • Bien: Job Application: Social Media Manager 
  • Malo: Tomorrow 
  • Bien: Meeting tomorrow at 9 a.m. 
  • Malo: Project 
  • Bien: Ideas for our Final Project 

Además de la línea de asunto, también deberá completar algunos otros campos antes de enviar un email: la dirección del destinatario ('to'), la copia de carbón ('cc') y la copia de carbón oculta ('bcc').  

La copia al carbón es un campo donde puede agregar la dirección de la otra persona. La idea es enviar una copia del email a otra persona que también esté interesada en el asunto del email. La copia de carbón oculta es similar a la copia de carbón. La diferencia aquí es que el destinatario principal no podrá ver la dirección del email que se agregó al campo "bcc".  

Saludo 

Para decidir qué saludo usar, debe pensar en quién es su contacto. Si no conoce su nombre, puede optar por cualquiera de las siguientes opciones: 

  • Dear Sir/Madam; 
  • A quien le interese. 

Sin embargo, creo que esos pueden ser incómodos ya que son tan genéricos e impersonales. Mi consejo para ti es: encuentra el nombre de tu destinatario. Ya sabes, LinkedIn es un gran recurso. Ipara ti tipo "empresa de contratación xxx ”y es muy probable que encuentres a la persona que estás buscando. También puede llamar a la empresa y encontrar esa información; a veces, ser anticuado puede valer la pena. Sin embargo, si haces todo eso y terminas sin nombre, probablemente iría solo con "Hola". 

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Otra cosa a la que debe prestar atención es cómo usar los títulos para dirigirse a las personas. Para los hombres, vamos con 'Mr.'. Entonces, si está hablando con John Smith, dirá "Estimado Sr. Smith". Cuando se trata de mujeres, siempre debes ir con 'Sra.'. Existe el título 'Señora', que se usa para referirse a una mujer casada. Sin embargo, cuando se trata de correos electrónicos, la mejor práctica es decir "Sra.", Ya que el estado civil de una mujer puede ser desconocido e, incluso si se conoce, no se considera relevante en el mundo empresarial.  

Si sabe con quién está hablando, puede elegir entre estas opciones: 

  • Dear Mr. (last name); 
  • Dear Ms. (last name); 
  • Hola (nombre). 

Al enviar un email a un amigo, también puede utilizar hi o hey. Sin embargo, estos no suenan muy profesionales.  

La oración de apertura 

La forma en que inicie el correo electrónico realmente depende del propósito de su mensaje. Puede comenzar por decirle al destinatario quién es usted o de dónde se conocen. Aquí también puede mencionar cualquier conexión que pueda tener.  

  • My name is Bruna Silva, and I’m a content writer with PrepEng Online English School.  
  • Tla suya es bruna silva y soy un escritor de contenido. Mi colega Sarah Smith me ha contado mucho sobre su empresa ... 

Puede seguir eso diciéndoles cuál es el propósito del correo electrónico que están leyendo. Puedes decir algo como: 

  • I’m reaching out about… 
  • As we discussed on our call, 
  • I’m getting back to you about… 
  • To follow up on our meeting, 
  • As promised, I’m… 

Si está escribiendo una respuesta a un correo electrónico, puede comenzar con: 

  • Gracias por la rápida respuesta. 
  • ... la actualización 
  • ... tu ayuda. 
  • ... estar en contacto. 
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El cuerpo de tu mensaje 

Aquí es donde desarrollará su mensaje. Algunas reglas que debe seguir son: 

  • Escribe oraciones más cortas; 
  • Mantenga el lenguaje simple; 
  • Evite demasiados adjetivos; 
  • Divida el texto en algunos párrafos; 
  • Preste atención a su gramática (puede usar un sitio web como Grammarly para escanear su texto en busca de todo tipo de errores); 
  • Evite los errores tipográficos. Typo es la abreviatura de "error tipográfico", que significa un error cometido al escribir algo. 

El siguiente paso 

Después de algunos párrafos, este es el momento de comenzar a terminar su correo electrónico. Algunas oraciones que podrías usar son: 

  • Please let me know if this works for you. 
  • Let me know if you have any further questions. 
  • Should you need any further information, please do not hesitate to contact me. 
  • Let me know if you need anything else. 
  • I look forward to hearing from you soon. 
  • I’m looking forward to your reply. 
  • I would appreciate your immediate attention to this matter 
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Clausura 

Antes de su nombre, cargo e información de contacto, es importante agregar una firma. Aquí hay una lista de buenos entre los que puede elegir.  

  • Best 
  • Best regards 
  • All the best 
  • Regards 
  • Warm regards 
  • Thank you 

Cuando envíe un correo electrónico a un amigo o familiar, recuerde, también puede cerrar sesión con: 

  • Yours 
  • Cheers 
  • See you 
  • Lots of love 
  • XOXO (this means kisses and hugs) 
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Por lo general, firmo así: 

Best, 
Bruna Silva 
Content Writer, PrepEng 
999-9999 

Ejemplos de correos electrónicos para descargar 

Si está buscando algunas muestras de correo electrónico, lo tenemos cubierto. Aquí hay un libro animado con tres ejemplos de buenos correos electrónicos que puede usar como referencia. Hemos escrito ejemplos formales de redacción de correos electrónicos así como también ejemplos profesionales de redacción de correos electrónicos.  

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Ejemplos de correos electrónicos en inglés

Ahora sabes cómo escribir correos electrónicos en inglés! Recuerde prestar atención a las diferencias culturales cuando se comunique con un equipo global y asegúrese de ejecutar una revisión gramatical / ortográfica antes de presionar enviar. Además, si está enviando un archivo adjunto, asegúrese de que esté realmente adjunto a su mensaje. Esperamos que esta publicación de blog escribir correos electrónicos en inglés más fácil para ti. ¡Feliz escritura!